AlauxSoft - logiciels de gestion
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F.A.Q : Réponses à vos questions fréquentes




Le logiciel est-il compatible avec WINDOWS 10 ?

Oui ! Le logiciel AlauxSoft facturation est compatible avec Microsoft WINDOWS 10.

Mais vous devez télécharger la version suivante : Version pour windows 8.0 / 8.1 / 10

Aucune manipulation particulière pour vos données elles sont compatibles.

Pour informations ! Avec Windows 8 et 10 le logiciel a besoin du Framework 4.5 pour fonctionner. Ce dernier est installé par défaut sur Windows.

Le logiciel est-il conforme avec la loi anti-fraude ?

Non ! Le logiciel n'est pas conforme avec la loi Anti-fraude (Loi de finances 2015 - Art. 88)
Vous devez donc vous assurer que votre entreprise n'entre pas dans le champ d'application de cette loi pour utiliser le logiciel.

Quand sauvegarder vos données ?
AlauxSoft Facturation sauvegarde automatiquement les données que vous saisissez (factures, clients....) Mais pour prévenir des sinistres informatiques (Pannes du disque dur, Virus, Mauvaises manipulations..) il est de votre intérêt d'effectuer une copie de sauvegarde de vos données. Pour cela il suffit simplement d'utiliser la fonction prévue à cet effet "Effectuer une copie de sauvegarde" depuis la page de démarrage.

 Comment réinstaller le logiciel suite à un formatage du disque ?
  1. Téléchargez la version depuis la page suivante : téléchargement.
  2. Installez la version téléchargée.
  3. Lancez AlauxSoft Facturation.
  4. Cliquez sur "Restaurer une copie de sauvegarde" et indiquez le chemin vers votre support de sauvegarde (clé USB par exemple).

Comment récupérer vos données de la version gratuite ?

Lorsque vous passez à la version sous licence payante les données déjà saisies sont préservées. Vous n'avez donc rien à faire.



Les décimales ont disparu, que faire ?

Le logiciel n'est pas directement en cause, il s'appui sur la configuration de votre système concernant le format des dates et des nombres.

Rendez-vous dans le panneau de configuration de WINDOWS + Région, langue (ou similaire) pour y configurer le format des nombres. Vous devez indiquer " " (espace) pour le symbole de regroupement des nombres, et "," ou "." pour les décimales, et le nombre de décimales désirées.

 Comment imprimer avec AlauxSoft Facturation ?
AlauxSoft Facturation génère un fichier HTML. Si l'édition ne fonctionne pas, vous pouvez récupérer le fichier en cliquant sur le bouton [Enregistrer sous...] et l'ouvrir avec un logiciel compatible (Navigateur Internet, OpenOffice...)